门诊办工作职责

　　1、每月会同医务部、护理部检查各科室规章制度与医护技术规范的执行情况，并结合每天不定时对门诊各科巡视检查的结果，对各科室的医护质量、服务态度、劳动纪律等方面，按质量管理标准进行评价，并定期检查门诊病历和处方质量，针对存在问题，每月定期反馈给医务科进行病历、处方点评，协调各科关系，改进工作。

　　2、坚持清洁卫生工作制度，门诊护长应每天巡视监督检查门诊各科室清洁卫生工作，发现问题及时反馈保洁公司改进;检查督促门诊外科手术室、换药室、注射室、口腔科等科室进行微生物监测，如不达标应及时采取补救措施。

　　3、消毒、隔离制度是门诊工作的重要内容，注射室、换药室、手术室及有关科室，必须严格执行无菌技术操作，防止交叉感染。

　　4、协同预防保健科检查、督促门诊各科室的疫情报告及健康教育宣传、出版板报等情况。

　　5、设立意见本，随时收集病人的意见;热情接待来访和及时处理来信以改进工作和处理好医患关系;维护门诊公共设施(自来水、电扇、灯管、门窗、候诊椅等)的完善，以利于门诊工作的顺利开展。

　　6、管理“一站式服务”中心。

　　联系电话：0771-2625952

　　办公地址：南宁市共和路209号 后3楼